Rückgabe & Umtausch

Sollten Sie mit Ihren ipuro Raumdüften nicht zufrieden sein, können Sie Ihre ungeöffneten Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendeantrag stellen

  Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein oder nutzen Sie das Gast-Portal, um Ihre Retoure anzumelden und ein Versandetikett zu erstellen.

• 2.
  Sorgfältig verpacken

  Legen Sie die unbenutzten Artikel in der Originalverpackung zurück in das Paket und achten Sie darauf, dass Glasflakons transportsicher geschützt sind.

• 3.
  Paket versenden

  Bringen Sie das Paket zu einer Annahmestelle des auf dem Etikett angegebenen Versanddienstleisters und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg gut auf.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung wird der entsprechende Betrag innerhalb von 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet.